Feeding Frenzy AI se integra perfectamente con Twilio para que su proceso de ventas sea más fácil y eficiente.
Estado: Sonando, Conectado, Sin respuesta, Completo
Conferencia: Cree una conferencia a partir de cualquier llamada y agregue otras personas. O transfiera la llamada a un colega
Silenciar/Activar el Sonido
Fuente de audio: Use un auricular Bluetooth, un micrófono de computadora u otro dispositivo de entrada
Capacidad para Realizar Llamadas Simultáneas
Marcar varias llamadas a la vez, contestar la que responde
Búsqueda de Tipo de Número de Teléfono y Código de Área
El tipo de teléfono le permite saber si los mensajes de texto están disponibles. El código de área móvil, fijo, VOIP o falso lo ayuda a planificar sus llamadas del día.
Un teclado de marcación en la web facilita la integración con cualquier aplicación.
Marcador HTML 5 en la web.
Un teclado de marcación en la web facilita la integración con cualquier aplicación.
Personalice la apariencia del marcador para su aplicación.
Funciona sin problemas en todos los dispositivos:
Realizar varias llamadas a la vez y contestar otra
Cambie el identificador de llamadas para que coincida con el código de área donde se encuentra el cliente.
Estado Disponible: Sonando, Conectado, Sin respuesta, Completo
Un estado de llamada en tiempo real le permite realizar múltiples llamadas a la vez y saber cuál ha contestado.
Muestra el código de área del número de teléfono para que sepas a qué parte del país estás llamando.
Muestra automáticamente la zona horaria del número de teléfono y planifica tu día llamando durante el horario normal.
El tipo de teléfono puede ser:
Cambie rápidamente entre dispositivos conectados:
Funciona en iPhone y Android para permitir el uso del altavoz del teléfono, auriculares o manos libres.
Cualquier llamada se puede agregar rápidamente a una llamada de conferencia:
Funciona en iPhone y Android, permitiendo el uso del altavoz del teléfono, auriculares o manos libres.
Grabe y almacene la llamada para reproducirla más tarde.
Diarización del Orador: Graba canales de audio separados para la persona que llama y para quien responde.
Transcripciones completas utilizando los últimos modelos de IA
Maneja conversaciones de cualquier tamaño
Divide automáticamente los canales de llamada y respuesta
Admite inglés, español, portugués, chino y muchos más.
Lista Completa:
Afrikáans, árabe, armenio, azerbaiyano, bielorruso, bosnio, búlgaro, catalán, chino, croata, checo, danés, holandés, inglés, estonio, finlandés, francés, gallego, alemán, griego, hebreo, hindi, húngaro, islandés, indonesio, italiano, japonés, canarés, kazajo, coreano, letón, lituano, macedonio, malayo, maratí, maorí, nepalí, noruego, persa, polaco, portugués, rumano, ruso, serbio, eslovaco, esloveno, español, swahili, sueco, tagalo, tamil, tailandés, turco, ucraniano, urdu, vietnamita y galés.
Haga clic en un fragmento para saltar automáticamente a esa parte de la llamada telefónica o reproduzca la llamada y sígala visualmente.
El Centro de Llamadas Telefónica Feeding Frenzy se integra con SemDB.AI de forma nativa para brindar funciones avanzadas de inteligencia artificial. Estas funciones están diseñadas para:
El resumen de la llamada ofrece una descripción general rápida de la llamada telefónica sin necesidad de leer cada interacción. Esta información es muy valiosa cuando se intenta localizar una llamada telefónica en particular o se obtiene una descripción general de las conversaciones hasta el momento.
Extraiga automáticamente información de las llamadas telefónicas, incluyendo:
Conocer la cadena telefónica de una oficina puede ahorrar un tiempo valioso.
La inteligencia artificial del centro de llamadas Feeding Frenzy escuchará y memorizará las cadenas telefónicas. Incluso escuchará los cambios en las cadenas telefónicas para poder mantener una versión actualizada.
Esa información se muestra cuando se conecta la llamada telefónica.
Identificar rápidamente las interacciones muy negativas le permitirá tomar medidas, que podrían incluir:
Identificar interacciones muy positivas es importante para generar comentarios positivos, brindar un excelente servicio al cliente y recompensar el buen comportamiento.
La Inteligencia Artificial puede analizar cada conversación y brindar capacitación y recomendaciones.
Realice acciones reales basadas en conversaciones y prepare pedidos y busque información.
Podemos desarrollar un sistema personalizado que se integre con sus sistemas, verifique pedidos, programe soporte técnico, verifique pedidos y cualquier otra cosa que se adapte a las necesidades de su negocio. A continuación, se muestran algunos ejemplos:
La enfermera Amy ayuda en el monitoreo remoto de pacientes recordando lecturas, solucionando problemas de dispositivos y garantizando el cumplimiento de HIPAA, al mismo tiempo que interactúa sin problemas con bases de datos y API.
SABER Más
Aaron David automatiza las ventas mediante la gestión de clientes potenciales, correos electrónicos, cotizaciones y envíos, y deriva los problemas a los humanos. Se encarga de la mayoría de los puntos de contacto y de los pedidos de bajo volumen de negocios, lo que permite que los humanos se concentren en tareas de alto volumen de negocios.
SABER MásILos SMS integrados permiten enviar mensajes de texto a un cliente directamente desde el navegador web y mantienen un historial completo de mensajes de texto.
Permite la integración directa con SemDB o un agente para brindar respuestas inteligentes. Configuración sencilla, no requiere programación.
Configuración sencilla, no requiere programación.
